Incidencia informática genera largas colas en el Aeropuerto de Gran Canaria
El Aeropuerto de Gran Canaria ha registrado este sábado una incidencia en su sistema informático, lo que está obligando a gestionar de forma manual los procesos de facturación y embarque. Como consecuencia, se han formado largas colas en las terminales de salida, afectando a cientos de pasajeros.
La situación fue confirmada por Aena, que ha informado que, a pesar del problema técnico, la operatividad general del aeropuerto no ha sufrido afecciones significativas. No obstante, la experiencia de los viajeros se está viendo afectada por las demoras en los procedimientos habituales.
Las autoridades aeroportuarias han activado protocolos de contingencia para agilizar al máximo los trámites y minimizar las molestias para los usuarios. Mientras se trabaja en la resolución del fallo informático, se recomienda a los pasajeros que acudan al aeropuerto con mayor antelación de lo habitual y permanezcan atentos a las indicaciones del personal.
Por el momento, no se ha informado sobre la causa del problema ni sobre el tiempo estimado para su resolución. Aena ha asegurado que está trabajando intensamente para restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.