La concejala de Servicios Sociales, Carmen Luz Vargas, señala que “un recurso para personas sin hogar merece un lugar digno y seguro. La principal finalidad del traslado es mejorar la atención a estos usuarios en un espacio mucho más apropiado que Gánigo, un centro que se puso en marcha en la década de los 40 y que había quedado totalmente obsoleto”.
El centro municipal de la fábrica de hielo es también la sede del equipo de intervención en calle de Servicios Sociales y del Servicio de Orientación, Información y Valoración para personas sin hogar y en el futuro se sumará a la red municipal de recursos alojativos.
De esta forma, “garantizamos la calidad en el servicio integral que los profesionales municipales brindan para acompañar y mejorar las condiciones de vida de estas personas”, señala Vargas, quien indica que “damos respuesta a las nuevas necesidades, a las demandas de los trabajadores, de los propios usuarios y de los vecinos”.
Este servicio se enmarca dentro de la atención integral que ofrece el Consistorio capitalino a las personas que carecen, temporal o eventualmente de un alojamiento, bien sea por razones de transeuntismo, situación de marginalidad, desarraigos al medio o a la familia, o bien por sus necesidades de vida cotidiana.
La Unidad Técnica de Inclusión Social intenta que las situaciones de marginalidad que viven estas personas tengan un tratamiento específico dentro de los Servicios Sociales municipales, dando acogida temporal, con la finalidad de utilizar medios que permitan y procuren la reinserción a la comunidad de cada usuario del servicio.
De esta forma, desde el Ayuntamiento se presta alojamiento, alimentación, servicio de asistencia y ayuda social, atención médica y psicológica.
“Las personas que viven en esta situación muchas veces se muestran reticentes a dejar la situación de calle y los motivos son muy diversos. Los trabajadores de esta unidad tienen que trabajar de manera continua con ellos con el objetivo de que hacerles ver que la ayuda municipal ayudará a mejorar su vida y para ello es fundamental que los espacios y los recursos tengan las mejores condiciones de comodidad y seguridad”, explica Vargas.
Dentro de las mejoras que se están llevando a cabo en el servicio, el Ayuntamiento está ultimando el lanzamiento de un aplicativo que se pondrá en marcha conjuntamente con las entidades sociales que ofrecen servicio de comedor para mejorar el conocimiento de esta población.
Los comedores son una de las puertas de entrada a los servicios sociales y esta herramienta facilitará el trabajo en red entre los servicios sociales municipales y las ONG. Esta herramienta, que recogerá los nuevos criterios para el recuento establecidos por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, permitirá tener un mayor control sobre la situación estas personas y los recorridos que realizan para dar una respuesta más personalizada y eficaz.
Centro residencial de baja exigencia
El cierre definitivo del centro Gánigo se realiza después de que se haya hecho efectivo el traslado del servicio de alimentación durante esta semana y el traslado de las plazas residenciales a las dependencias municipales de El Polvorín el pasado mes de diciembre.
Este recurso cuenta con capacidad para una treintena de personas que, además de pernoctar, disponen de alimentación, duchas y apoyo profesional.
De manera paralela, el Consistorio tiene previsto invertir 1,7 millones de euros con cargo a los fondos europeos Next Generation para dotar al centro de la fábrica de hielo de plazas residenciales.
Más de 130 plazas para personas sin hogar
La ciudad tiene un itinerario de reinserción social y cuenta en total con más de 130 plazas para personas sin hogar adaptadas a cada perfil y situación. El centro residencial de baja exigencia se suma a los otros dos recursos alojativos para personas sin hogar con los que cuenta la ciudad en La Isleta y en El Lasso.
El de la Isleta está enfocado a la Inserción Sociolaboral y es un centro de segunda estancia para acoger a las personas sin hogar que han iniciado su proceso de inserción social forma voluntaria en el centro de baja exigencia. El programa de intervención se concreta en completar la formación, búsqueda de empleo, apoyo psicosocial, trabajo de autoestima y de habilidades sociales, organización doméstica y administración económica.
Por otro lado, en el recurso de El Lasso los usuarios comienzan un proceso individualizado de recuperación personal orientado a la superación de las dificultades personales y/o sociales.
