A la hora indicada, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió una alerta informando de que unos buceadores habían sacado del agua a un compañero en estado inconsciente. Inmediatamente, el CECOES activó los recursos de emergencia necesarios.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) movilizó un helicóptero medicalizado, una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico. Además, se activaron los servicios de Salvamento Playa, la Guardia Civil y la Policía Local para atender la emergencia.
A su llegada, el personal del SUC comprobó que el afectado se encontraba en parada cardiorrespiratoria, por lo que le practicaron maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzadas sin éxito, confirmando su fallecimiento.
